रायबरेली। थाना समाधान दिवस के अवसर पर रायबरेली जनपद के थाना भदोखर में जिलाधिकारी हर्षिता माथुर एवं पुलिस अधीक्षक रवि कुमार ने पहुंचकर आम नागरिकों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
थाना दिवस के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक प्रकरण, राजस्व संबंधी मामलों तथा सड़क एवं सार्वजनिक सुविधाओं से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने उपस्थित राजस्व और पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए तय समयसीमा के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी हर्षिता माथुर ने स्पष्ट कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि थाना समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य आमजन को त्वरित न्याय और राहत प्रदान करना है। इसके लिए अधिकारी मौके पर उपस्थित रहकर समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण करें।
पुलिस अधीक्षक रवि कुमार ने भी निर्देश दिया कि भूमि विवाद जैसे मामलों में पुलिस और राजस्व विभाग आपसी समन्वय बनाकर कार्य करें, ताकि अनावश्यक विवाद या कानून-व्यवस्था की स्थिति उत्पन्न न हो। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और निष्पक्षता सर्वोपरि होनी चाहिए।
थाना दिवस में तहसीलदार सदर आकृति श्रीवास्तव सहित पुलिस एवं राजस्व विभाग के अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने मौके पर ही कुछ मामलों का निस्तारण किया, जबकि शेष प्रकरणों के लिए संबंधित विभागों को आवश्यक कार्यवाही हेतु निर्देशित किया गया।
प्रशासन का कहना है कि इस प्रकार के आयोजन से आम जनता को अपनी समस्याएं सीधे उच्च अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर मिलता है, जिससे समाधान की प्रक्रिया तेज और प्रभावी बनती है।
